Per la ricerca dell’eccellenza nel settore idrico. Uno sguardo al libro “The Italian Water Industry. Cases of Excellence”
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Autore: Paolo Cutrone Pubblicazione:  Marzo 2018 Lingua:  Italiano Pagine:  5 Sezione: Idrico Azienda: Agici
COD: 02/01/2018 Categorie: Anno 2018, Numero 1 - 2018, Rivista MUI
Descrizione:
Data la natura dei servizi che forniscono, le utility pubbliche si trovano a operare in contesti relativamente meno competitivi e talvolta non si preoccupano di raggiungere performance elevate. È possibile dunque parlare di eccellenza nel settore idrico? Il libro di Andrea Gilardoni “The Italian Water Industry. Cases of Excellence” (Springer, 2017) si propone di rispondere a questa domanda
apparentemente semplice, esaminando un campione di best practices implementate da alcuni degli attori più importanti del settore idrico nel contesto italiano. In questo breve articolo l’autore, nonché curatore del libro, approfondisce i principali risultati e i casi descritti.
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