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OSWI 2021: Come accelerare e ampliare la digitalizzazione nel Servizio Idrico Integrato

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Autore: Marco Carta, Paolo Cutrone, Alessandra Garzarella, Simone Pasquini Pubblicazione: settembre 2021 Lingua: Italiano Pagine: 141
COD: rapporto-oswi-2021 Categorie: , ,
Descrizione:

RAPPORTO ANNUALE IDRICO 2021
Come accelerare e ampliare la digitalizzazione nel Servizio Idrico Integrato

L’Osservatorio OSWI si pone come punto di confronto sulle dinamiche in atto nel settore idrico italiano attraverso l’analisi delle best practices e delle strategie delle più importanti aziende del comparto, da un punto di vista economico, tecnologico ed ambientale. Le passate edizioni ed iniziative hanno raccolto l’adesione di qualificati partner del mondo delle utility, dei technology provider e di altri attori importanti del settore.
Partendo dalle esperienze nazionali ed interazionali, e dai risultati di un questionario e di una rassegna degli investimenti dei maggiori player italiani, il tema di ricerca di quest’anno ha approfondito la transizione digitale nel SII con riferimento ai seguenti aspetti:

  • l’applicazione di tecnologie e approcci digitali agli asset del settore idrico, per una gestione sostenibile e sempre più automatizzata dell’infrastruttura e della risorsa;
  • le tecnologie e gli approcci digitali ai processi aziendali, partendo dall’organizzazione aziendale e dal change management e focalizzandosi sul rapporto con i clienti e sulla cybersecurity;
  • le opportunità di finanziamento, europee e nazionali, per la digitalizzazione, partendo dall’analisi del contesto normativo e regolatorio in ambito idrico;
  • l’elaborazione di alcune prime proposte legislative/regolatorie, di governance e di promozione delle partnership per una accelerazione della transizione digitale.

 

Indice

Introduzione

Executive summary e proposte

1. Costruire la Smart Water Grid: dalla digitalizzazione degli asset alla gestione intelligente della risorsa idrica

Le sfide del settore idrico
Digitalizzazione e infrastrutture: dalla teoria alla pratica

2. Ampliare e accelerare l’evoluzione verso una Smart Water Company

Data-driven organization: l’utility del futuro
Focus: digitalizzazione della customer experience
Focus: cybersecurity

3. Fonti di finanziamento e incentivi per la transizione digitale nel settore idrico

La digitalizzazione nel contesto normativo e regolatorio
Le forme di finanziamento europee e nazionali
Focus: la regolazione per la digitalizzazione

4. La digitalizzazione del SII in Italia: risultati dal questionario e dalla rassegna degli  investimenti

Gli investimenti in tecnologie digitali: un quadro di insieme
La digitalizzazione delle infrastrutture
La digitalizzazione dei processi aziendali
Gli strumenti di finanziamento e gli ostacoli

5. Strumenti e proposte per accelerare la digitalizzazione nel SII

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