Cambiamento comportamentale nell’efficienza energetica: l’empowerment del consumatore secondo E.ON

E.ON è consapevole che una maggiore conoscenza delle opportunità nella gestione energetica da parte degli utenti è un elemento prioritario per contribuire alla piena trasformazione del sistema energetico e favorire abitudini virtuose e investimenti in efficienza energetica. L’azienda è fortemente impegnata nella promozione dell’empowerment dei consumatori, attraverso i propri canali di comunicazione, iniziative mirate e campagne finalizzate a rafforzare la relazione con i clienti. Grazie a un approccio integrato che fa leva sui più innovativi principi sperimentali delle scienze comportamentali, E.ON persegue la mission di sensibilizzazione verso tematiche di efficienza energetica, accompagnata dallo sviluppo di prodotti e soluzioni sempre più in linea con le reali esigenze dei clienti.